Какой должна быть температура в квартире?
Какие перерывы в подаче отопления допустимы? В администрации города норильчанам напомнили о нормативах и возможности получить перерасчет. Если в квартире холоднее нормы или отопление отсутствует на протяжении некоторого времени, плату обязаны скорректировать. В жилых комнатах должно быть не ниже +18, а в угловых — не ниже +20. В ночной период с нуля до 5 часов в квартире может быть на 3 градуса ниже норматива. В остальное время суток снижение не допускается. Кстати, перегревать жилье больше чем на 4 градуса тоже нельзя.
Зимой отопление должно быть бесперебойным. Допустимые перерывы в случае нештатных ситуаций - от 4 до 16 часов в зависимости от того, насколько температура снижена. Подробнее можно прочитать на сайте администрации города. Если в квартире холодно, первым делом надо звонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации. Или обратиться туда через раздел «Аварийная заявка» в приложении «Госуслуги Дом». Сотрудник жилищной компании придет, измерит температуру и составит акт, который нужно будет приложить к заявлению на перерасчет.