Отопительный сезон в Норильске стартовал 14 сентября
Но если в одних квартирах батареи греют на полную, то в других жильцы продолжают ждать тепла. Почему возникает такая проблема, кто должен ее устранять и что делать, если обращения в управляющую компанию не помогают? Одна из возможных причин - завоздушивание системы отопления. Воздух, скопившийся в системе, может мешать нормальной циркуляции в результате чего батарея прогревается неравномерно или остается холодной. Но это не единственное возможное объяснение.
Причиной могут быть неисправность оборудования или нарушение в работе внутридомовой системы. Поэтому просто дождаться, когда батареи станут горячими, недостаточно. Нужно установить, где именно возникла проблема и устранить ее. Как в таких случаях действуют специалисты и что нужно знать жильцам, чтобы не остаться один на один с холодными батареями - об этом мы поговорили с представителем управляющей компании.
При запуске систем отопления происходит завоздушивание в верхних точках на приборах отопления и, как правило, для развоздушивания - удаления воздушной пробки, всегда требуется доступ в жилые помещения - это верхние этажи, 5 или 9, смотря какой этажности дом.
- рассказала Наталия Матанова, начальник жилищно-эксплуатационного управления УК "Город"
Если батареи остаются холодными, начинать стоит с обращения в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу. Следующий шаг - проверка системы и выяснение причин неисправности. Если проблема сохраняется, стоит повторно обратиться в управляющую компанию и попросить зафиксировать качество отопления актом. Обращение, как и сама работа, абсолютно бесплатные.
